Компанію Meta звинуватили у зомбуванні дітей через соцмережі

Компанія Meta, до якої входять соцмережі Instagram and Facebook, спеціально займалася розробкою своїх платформ, аби у дітей сформувалася залежність. Зазначається, що розробники цілеспрямовано дозволяли неповнолітнім користувачам створювати акаунти.

Про це йдеться в розсекреченому судовому позові, пише The Guardian.

Як відомо, така скарга є головною частиною судового позову, який подали проти Meta генеральні прокурори 33 штатів наприкінці жовтня. Її спочатку було відредаговано. 

Ігнорування скарг щодо неповнолітніх користувачів соцмереж

"У ньому стверджується, що соціальна мережа знала, але ніколи не розголошувала, що отримала мільйони скарг на неповнолітніх користувачів в Instagram, але відключила лише частину цих акаунтів. Велика кількість неповнолітніх користувачів була "відкритою таємницею" в компанії", — зазначають в позові, посилаючись на внутрішні документи компанії.

У позові навели один із прикладів цього, де присутня внутрішня електронна переписка компанії. В ній працівники міркують про те, чому чотири акаути 12-річної дівчинки не було видалено після скарг її матері. Жінка заявила, що її доньці лише 12 років, тому і попросила видалити їх. За словами співробітників, "акаунти були проігноровані" через те, що представники Meta "не могли точно сказати, що користувач був неповнолітнім".

В скарзі також говориться й про те, що Meta отримала понад 402 тисячі повідомлень щодо користувачів віком до 13 років в Instagram, але лише 164 тисячі були "заблоковані через те, що вони потенційно не досягли 13-річного віку" в тому ж році.

Там додали, що інколи Meta має близько 2,5 млн акаунтів дітей молодшого віку.

"У скарзі стверджується, що цей та інші інциденти порушують Закон про конфіденційність і захист дітей в Інтернеті, який вимагає, щоб соціальні медіакомпанії надавали повідомлення та отримували згоду батьків перед тим, як збирати дані від дітей", — йдеться у матеріалі. 

Створення платформ, які викликають залежність

Крім того, у позові йдеться про те, що Meta спеціально створювала "продукти", які викликали залежність і шкоду для дітей. На цьому наголосила викривачка Френсіс Хауген, якій вдалося виявити, що такі платформи, як Instagram, показують дітям контент, який пов'язаний з анорексією. За її словами, компанія навмисно зосереджується на дітях віком до 18 років.

"У документах компанії, процитованих у скарзі, описано, як кілька посадових осіб Meta визнали, що компанія розробляла свої продукти, щоб використовувати недоліки юнацької психології, зокрема внутрішню презентацію в травні 2020 року під назвою "Основи підліткового віку", яка висвітлила певні вразливі місця молодого мозку, що можуть бути використані при розробці продуктів", — йдеться у повідомленні. 

Нагадаємо, раніше Міністерство внутрішніх справ Великої Британії закликало керівника Meta Марка Цукерберга не розгортати наскрізне шифрування в чатах Instagram і Facebook. Уряд країни готує програму контролю, яка змусить технологічного гіганта переосмислити свій план.